Vinzenzmurr Metzgerei - Ottobrunn

Unterhachinger Straße 28 85521 Ottobrunn (089) 60 86 09 14 Heute von 08:30 - 20:00 Uhr


Sortiment: Mittagstisch mit Verzehrmöglichkeit, Imbiss
Öffnungszeiten Mo-Fr: 08:30 - 20:00 Uhr
Öffnungszeiten Sa: 08:30 - 20:00 Uhr
Eröffnungsdatum: 20.03.1997
Zahlungsmöglichkeiten: bar
Parkmöglichkeiten: Ja
Anreise öffentliche Verkehrsmittel: S- Bahn Haltestelle Ottobrunn / Bus
bekannte Firmen/Geschäfte in der Nähe: Isarcenter, Stahlgruber, Sport Sperk

Kundenbewertung

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Die neuesten Bewertungen
Teilweise unfreundliche Bedienung
| 18 Nov , 2019

Bis vor wenigen Wochen war ich Stammkunde. Eine junge Dame, weiß allerdings "alles besser" - ob ein Gericht nochmal kurz in die Mikrowelle soll (wurde mir von ihr schon mal abgelehnt) - wie man mit der Karte zahlen soll (obwohl sie sich nicht wirklich gut auskennt) - hat Preise verlangt, die auf den Schildern definitiv anders ausgezeichnet waren - ist auch bei höflicher Kritik kaum/nicht einsichtfähig, also absolut keine positive Kundenorientierung Seit einigen Wochen besuche ich konsequenterweise eine andere Umgebung für mein Mittagsmahl.

1 Kommentare

Vinzenzmurr: Lieber Kunde,

wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserer Filiale in Ottobrunn in letzter Zeit nicht mehr zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie!

Höflichkeit, Freundlichkeit und guter, zuvorkommender Kundenservice haben bei uns oberste Priorität. Unser Personal wird mit großem Aufwand ständig geschult – kundenorientiertes Handeln ist einer der Schwerpunkte in diesem Programm. Selbstverständlich muss die Mitarbeiterin auf Ihre Wünsche eingehen und sollte konstruktiver Kritik aufgeschlossen sein.

Das geschilderte Verhalten ist nicht in unserem Sinne und entspricht in keiner Weise unseren Vorgaben. Wir haben den Vorfall ausführlich mit dem Filialleiterin und der Mitarbeiterin besprochen und entsprechende Maßnahmen und Konsequenzen aufgezeigt. Unsere Kontrollen werden wir noch verstärken.

Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und danken Ihnen sehr dafür, denn nur so haben wir die Möglichkeit zur Stellungnahme und zur Verbesserung.

Imbiss
| 29 Okt , 2019
Würde diese Filiale empfehlen

Ich freue mich jedes Mal, wenn Frau Lukas da ist. Hervorragend nette Bedienung, Imbiss immer top-frisch und ansprechend. Ich kaufe hier seit 8 Jahren immer wieder gerne ein. Ein Riesen-Lob von meiner Seite. Auch der Service an der Wurst-bzw. Fleischbedientheke im Edeka drin ist lobenswert!

Gut gefallen hat mir

Freundlichkeit und sehr ansprechendes Angebot

Sehr freundlich.
| 21 Aug , 2017
Würde diese Filiale empfehlen

Wurde sehr freundlich begrüsst von Fr. Lukas.Haben dem Marieburger als Kombi für 4.95€ ,war sehr gut und Leberkäse mit Kartoffelsalat auch sehr gut..

Gut gefallen hat mir

Man kann sehr gemütlich sitzen und sein essen Geniessen.und wird sehr freundlich bedient

Empfehlenswert
| 31 Mai , 2017
Würde diese Filiale empfehlen

Ansprechend in Präsentation, Angebot und Vielfalt

Gut gefallen hat mir

Auffallend freundliches Personal

Immer freundliches nettes Personal, Sehr gute Beratung
| 25 Apr , 2017
Würde diese Filiale empfehlen

Nur zu empfehlen! Sehr nettes und kompetentes Personal im Imbiss sowie auch im Edeka an der Fleisch und Wursttheke.

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