Vinzenzmurr Metzgerei - Haar

Leibstraße 13 85540 Haar (089) 45 67 86 01 Heute von 08:00 - 14:00 Uhr


Sortiment: Fleisch, Wurst, Feinkost, Mittagstisch mit Verzehrmöglichkeit, Imbiss, Käsesortiment
Öffnungszeiten Mo-Fr: 08:00 - 18:30 Uhr
Öffnungszeiten Sa: 08:00 - 14:00 Uhr
Eröffnungsdatum: 01.02.2010
Zahlungsmöglichkeiten: bar, EC-Karte
Parkmöglichkeiten: nur im öffentlichen Raum
Anreise öffentliche Verkehrsmittel: S-Bahn Haltestelle Haar

Kundenbewertung

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Hygienevorschriften der Bayrischen Staatsregierung
| 8 Mai , 2020

Leider ist mir heute gegen 10:00 Uhr als Kunde der heißen Theke aufgefallen, dass die jüngere der beiden Bedienungen hinter der Ladentheke ihre Schutzmaske nicht über die Nase gezogen hatte. Ich machte sie höflich darauf aufmerksam und sie behob diesen Mangel erkennbar widerwillig und kratzbürstig! Beim Verlassen bat ich die andere noch verbliebene Mitarbeiterin, doch bitte besser auf die Einhaltung der Hygienevorschriften zu achten. Ca. 15 Minuten später kam ich als Fußgänger wieder an dem Geschäft vorbei und konnte dabei durch das Schaufenster beobachten, dass eben die selbe Bedienung wiederum ihre Nase nicht bedeckt hatte. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ich bis auf weiteres auf andere Metzgereien im Umkreis ausweichen werde, dies gilt mindestens solange, wie ich nicht davon überzeugt bin, dass Vinzenzmurr sämtliche Hygienevorschriften bedingungslos einhält. Jetzt bin ich gespannt darauf, ob dieser Beitrag überhaupt veröffentlicht wird und wie Sie sonst reagieren!

Gut gefallen hat mir

Heute leider nichts! Auch der eine Punkt, ohne den es ja nicht geht, ist jedenfalls für diese Filiale schon zu viel!

1 Kommentare

Vinzenzmurr: Lieber Kunde,

wie bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben und wir Ihre Kundenerwartungen nicht erfüllen.

Ein guter Kundenservice, Freundlichkeit und Sorgfalt haben für uns sehr hohe Priorität. Wir legen größten Wert darauf, dass unser Personal korrekt arbeitet, unsere Kunden zuvorkommend bedient werden sowie das Kundenwünsche bestmöglich erfüllt werden. Selbstverständlich erhalten Sie den Kartoffelsalat auch frisch abgepackt.

Wir legen größten Wert auf beste Qualität und absolute Frische, daher schlachten wir täglich frisch und unsere Produkte werden täglich frisch hergestellt und an unsere Filialen geliefert. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen mit größter Sorgfalt auf die Warenpflege zu achten und selbstständig und regelmäßig Qualitätskontrollen durchzuführen. Es darf nicht passieren, dass Ware verkauft wird, die nicht mehr einwandfrei ist. Bitte entschuldigen Sie!

Wir haben Ihre Beanstandung ausführlich mit unserem Personal besprochen und sie erneut geschult.

Hygienevorschriften der Bayrischen Staatsregierung
| 4 Mai , 2020

Leider ist mir heute gegen 10:00 Uhr als Kunde der heißen Theke aufgefallen, dass die jüngere der beiden Bedienungen hinter der Ladentheke ihre Schutzmaske nicht über die Nase gezogen hatte. Ich machte sie höflich darauf aufmerksam und sie behob diesen Mangel erkennbar widerwillig und kratzbürstig! Beim Verlassen bat ich die andere noch verbliebene Mitarbeiterin, doch bitte besser auf die Einhaltung der Hygienevorschriften zu achten. Ca. 15 Minuten später kam ich als Fußgänger wieder an dem Geschäft vorbei und konnte dabei durch das Schaufenster beobachten, dass eben die selbe Bedienung wiederum ihre Nase nicht bedeckt hatte. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ich bis auf weiteres auf andere Metzgereien im Umkreis ausweichen werde, dies gilt mindestens solange, wie ich nicht davon überzeugt bin, dass Vinzenzmurr sämtliche Hygienevorschriften bedingungslos einhält. Jetzt bin ich gespannt darauf, ob dieser Beitrag überhaupt veröffentlicht wird und wie Sie sonst reagieren!

Gut gefallen hat mir

Heute leider nichts! Auch der eine Punkt, ohne den es ja nicht geht, ist jedenfalls für diese Filiale schon zu viel!

1 Kommentare

Vinzenzmurr: Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir legen größten Wert auf Sauberkeit und Hygiene. Unsere Mitarbeiter haben feste Hygienevorschriften und die Anweisung sich genausten daran zu halten.

Auch wurden alle Mitarbeiter über die Abstands- und Hygieneregeln geschult und zusätzlich kontrolliert. In allen Filialen wurde Spuckschutz durchgängig (nicht nur in Teilbereichen) montiert. Selbstverständlich halten wir uns auch an die Vorgaben und haben alle unsere Mitarbeiter mit entsprechendem Mundschutz ausgestattet und sie angewiesen diesen unbedingt immer korrekt (über Mund und Nase) zu tragen.

Selbstverständlich nehmen wir Ihre Beanstandung zum Anlass unsere Filiale in Haar nochmal gezielt zu kontrollieren und unsere Mitarbeiter nochmal darüber zu belehren. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie gibt uns die Möglichkeit zu handeln und zur Stellungnahme.

Gut
| 27 Mrz , 2017

Sehr gut , freundlichen verkaufer, saubere, buono , personale educato , pulito

Gut gefallen hat mir

Alles

| 5 Jan. , 2017
Würde diese Filiale empfehlen

Sehr nette Mitarbeiter, immer freundlich, Ware einwandfrei.

Tolle Leistung
| 2 Jan. , 2017
Würde diese Filiale empfehlen

Bin begeistert wie motiviert und fachkundig man von Ihren Mitarbeitern hier betreut wird! Es macht Spaß in dieser Filiale Ihr Angebote zu erwerben! Die angebotene Ware ist immer von bester Qualität und Frische!

Gut gefallen hat mir

Immer gut gelaunte Mitarbeiter!

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