Vinzenzmurr Metzgerei - München - Schwabing

Hohenzollernstraße 2 a 80801 München (089) 34 33 84 Heute von 09:00 - 19:00 Uhr


Sortiment: Fleisch, Wurst, Feinkost, Mittagstisch mit Verzehrmöglichkeit, Imbiss, Käsesortiment
Öffnungszeiten Mo-Fr: 09:00 - 19:00 Uhr
Öffnungszeiten Sa: 09:00 - 14:00 Uhr
Eröffnungsdatum: 09.12.1982
Zahlungsmöglichkeiten: bar, EC-Karte
Parkmöglichkeiten: nur im öffentlichen Raum
Anreise öffentliche Verkehrsmittel: U-Bahn / Bus Haltestelle Hohenzollernstraße
Sehenswürdigkeiten in der Nähe: Englischer Garten, Sieges Tor, Leopoldstraße
bekannte Firmen/Geschäfte in der Nähe: Stadtbibliothek, Esprit, Tretter Schuhe

Kundenbewertung

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Öfter mal schlecht
| 5 Jul , 2018

Kalbsbeinscheiben gekauft. Sahen von ober sehr gut aus (viel Fleisch). Zu Hause musste ich feststellen dass die Rückseite nur aus Knochen bestand. Die Portion war dann zu klein. Ich habe also Knochen mit wenig Fleisch für viel Geld gekauft. Kürzlich Hackfleisch gekauft. Zu Hause bemerke ich dass ein Batzen bestehend nur aus Flaxen und Sehnen so groß wie ein Hühnerei XXL darunter gemogelt war. Ich kaufe da ganz sicher nie mehr ein.

1 Kommentare

Vinzenzmurr: Sehr geehrter Herr Jakoby,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Kundenerwartungen nicht erfüllt haben. Bitte entschuldigen Sie!

Wir können uns nicht erklären, wie es dazu kommen konnte, da unsere Mitarbeiter die Anweisung haben, zarte Teilstücke für das Hackfleisch zu verwenden. Für die Herstellung verwenden wir unser hochwertiges Qualitätsfleisch der Marke "Hofgut Schwaige", das einer ständigen Qualitätskontrolle unterliegt. Selbstverständlich werden wir überprüfen, ob das Hackfleisch in der Filiale unsachgemäß zubereitet wurde und entsprechende Gegenmaßnahmen einleiten. Es darf nicht passieren, dass große Sehnen und Flachsen im Hackfleisch enthalten sind.

Unsere Qualitätskontrollen bei den Kalbsbeinscheiben werden wir natürlich auch verstärken. Unsere Mitarbeiter in der Produktion werden wir erneut anweisen sich genau an unsere Vorgaben zu halten und die Beinscheiben ordentlich zu zuschneiden.

Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen – sie gibt uns die Möglichkeit solche oder ähnliche Vorfälle abzustellen.

Chili
| 20 Jun , 2018

Sorry, aber ich glaube ihr habt da was falsch verstanden... Der kleine Preis beim Chili kommt nicht daher dass man für 3,95 vier Löffelchen Chili bekommen soll... sondern dass Chili ein günstiges, leckeres Gericht ist das man auch für den kleinen Geldbeutel attraktiv machen kann... Letztens hatte ich es bei Euch gegessen... Viellicht lag es am Teller... aber da war eine normale Portion drauf... Heute fühle ich als hätte ich sowohl meine Mittagszeit als auch mein Geld vergeudet... Tja.. heutzutage muss halt selbst Chili teuer sein... W

Gut gefallen hat mir

in dem fall leider nichts... :(

1 Kommentare

Vinzenzmurr: Liebe/r Kunde/Kundin,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer Homepage. Wir bedauern Ihre Verärgerung sehr, bitte entschuldigen Sie!

Sorgfalt und Service haben für uns oberste Priorität, unsere Mitarbeiter werden daher regelmäßig hausintern geschult. Das Personal ist angewiesen, die vorgegebenen Portionierungsvorgaben einzuhalten. Die Mitarbeiter müssen die Portionsgröße (in diesem Fall 330 g) zur Selbstkontrolle regelmäßig nachwiegen.

Unser Bezirksleiter wird regelmäßig kontrollieren, ob die Portionsvorgaben eingehalten werden.

Wir haben Ihre Beanstandung mit unserer Filialleiterin besprochen und entsprechende Maßnahmen und Konsequenzen aufgezeigt.

Unsere Imbissgerichte werden hergestellt aus dem Qualitätsfleisch Marke „Hofgut Schwaige“ aus kontrollierter Aufzucht von langjährigen Vertragsbauern aus der Region. Wir schlachten selbst und produzieren täglich frisch, unsere Filialen werden täglich beliefert. Diese Qualitätsparameter bestimmen den Preis unserer Produkte.

Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und wir danken Ihnen sehr dafür, denn Ihr Hinweis gibt uns die Möglichkeit zur Stellungnahme und zur Verbesserung

Überragend !
| 12 Mai , 2017
Würde diese Filiale empfehlen

Ein Metzger wie man es sich wünscht! Exzellenter Service; stets zuvorkommend, äußerst freundlich und hilfsbereit. Angebot; Beste Qualität und reichhaltige Auswahl sowie eine ansprechend, appetitliche Auslage Lage; Mitten im Herzen von Schwabing

Gut gefallen hat mir

Frau Höß, Herr Goldbacher und der Rest vom Team machen einen hervorragenden Job - Kompliment!

| 8 Mai , 2017
Würde diese Filiale empfehlen

Sehr freundliches Personal & sehr guter Service. Das findet man mittlerweile leider viel zu selten. Ich komme immer gerne zu Frau Höss & ihrem Team. Weiter so!

excellente Beratung und freundlicher und persönlicher Service
| 24 Apr , 2017
Würde diese Filiale empfehlen

Die Filialleitung und das Personal sind immer freundlich und geben gute Anregungen und Ideen. Der Service ist sehr persönlich und ausgesprochen entgegenkommend und wir bekommen Hinweise auf Angebote und neue Produkte. Auch nach unserem Umzug in einen anderen Stadtteil komme ich immer wieder gerne in diese Filiale!!!

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